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樓主
匿名  發(fā)表于 2020-11-5 15:44:28 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
文員/客服/助理 招聘中

五險(xiǎn)一金 

薪資
5000-8000元/月
學(xué)歷
不限
區(qū)域
所有地區(qū)
經(jīng)驗(yàn)
不限
語(yǔ)言
不限 
年齡
20-25歲
性別
不限
人數(shù)
30人
職位描述
技能要求:

電話投訴客服,接聽(tīng)客服


【崗位職責(zé)】

1、負(fù)責(zé)為人工熱線客戶提供查詢、咨詢、投訴、用戶回訪、來(lái)電營(yíng)銷、業(yè)務(wù)辦理等相關(guān)工作;

2、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶進(jìn)行信息的記錄與更新;

3、負(fù)責(zé)客戶的電話回訪,對(duì)出現(xiàn)的客戶爭(zhēng)議進(jìn)行化解和處理。

【任職要求】

1、 中專以上學(xué)歷,有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)可以放寬到高中以上,性別不限,專業(yè)不限,年齡滿16周歲以上,歡迎應(yīng)聘實(shí)習(xí)學(xué)生;

2、 具備基本電腦操作能力,中文輸入30字/分鐘以上(不限輸入法);

3、 普通話標(biāo)準(zhǔn),喜歡與人溝通、耐心具親和力;

4、 熱愛(ài)客服工作,積極樂(lè)觀,勇于進(jìn)取和挑戰(zhàn)自我。

【薪資待遇】

1、 培訓(xùn)期:帶薪培訓(xùn);

2、 試用期:綜合工資約2100-3300元/月+ 超產(chǎn)獎(jiǎng) + 不定期激勵(lì);(不少入職2個(gè)月員工可達(dá)6000元);

3、 轉(zhuǎn)正后:綜合工資約3500-7000元/月+ 超產(chǎn)獎(jiǎng) + 不定期激勵(lì),可享受多項(xiàng)福利;(不少轉(zhuǎn)正員工可達(dá)8000元);

4、 激勵(lì):根據(jù)項(xiàng)目整體成效,不定期推出獎(jiǎng)金及榮譽(yù)、晉升等激勵(lì)機(jī)制;

5、 周一至周日,輪班制,每月休息約4-6天。

【福利保障】:

1. 員工宿舍:前三個(gè)月提供免費(fèi)住宿,不住宿可申請(qǐng)租房補(bǔ)貼;

2. 接駁班車:公司上下班時(shí)段提供班車直達(dá)市區(qū);

3. 園區(qū)食堂:園區(qū)內(nèi)設(shè)有食堂,提供每日三餐,員工可以按需選擇購(gòu)餐;

4. 勞動(dòng)保障:實(shí)習(xí)期間簽訂頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議,入職簽訂勞動(dòng)合同并按國(guó)家法律購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金(五險(xiǎn)一金);

5. 培訓(xùn)機(jī)會(huì):完善的培訓(xùn)體系,為員工提供崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)等各類培訓(xùn);

6. 舒適的工作環(huán)境:公司配備閱覽室、休息室、減壓室、員工餐廳、休閑區(qū)、媽媽小屋(準(zhǔn)媽媽坐席)、多功能活動(dòng)室、桌球室等多功能室,讓大家在工作之余有更多休閑放松的好去處;

7. 休閑娛樂(lè)設(shè)施:園區(qū)內(nèi)有健身房、影音室(可以容納300人看電演)、咖啡屋、書吧。



中國(guó)聯(lián)通智慧客服南方中心(下稱聯(lián)通客服南方中心)系中國(guó)聯(lián)通旗下的大型客服話務(wù)中心,位于韶關(guān)新城區(qū)核心區(qū)域華科城莞韶雙創(chuàng)(裝備)中心內(nèi)。華科城莞韶雙創(chuàng)(裝備)中心將以聯(lián)通客服南方中心項(xiàng)目為標(biāo)桿,建設(shè)打造“韶關(guān)新型信息服務(wù)基地”。

聯(lián)通客服南方中心一期面積約1萬(wàn)平方米,可配套座席1500多個(gè),園區(qū)內(nèi)提供宿舍、飯?zhí)谩⒒顒?dòng)中心、電影放映、公共閱覽區(qū)、羽毛球場(chǎng)等配套設(shè)施。二期工程即將竣工,面積約7萬(wàn)平方米,滿足聯(lián)通客服南方中心后期發(fā)展需要。未來(lái)三年,聯(lián)通客服南方中心定位為中國(guó)聯(lián)通華南區(qū)域話務(wù)中心,承接中國(guó)聯(lián)通華南地區(qū)的10010熱線話務(wù)。
聯(lián)系方式

聯(lián)系人 : 郭女士

聯(lián)系電話 : 點(diǎn)擊查看

簡(jiǎn)歷郵箱 : 點(diǎn)擊查看

公司名稱 : 三七信息產(chǎn)業(yè)有限公司廣東分公司

公司地址 : 點(diǎn)擊查看

更多信息
技能要求:
電話投訴客服,接聽(tīng)客服

【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)為人工熱線客戶提供查詢、咨詢、投訴、用戶回訪、來(lái)電營(yíng)銷、業(yè)務(wù)辦理等相關(guān)工作;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶進(jìn)行信息的記錄與更新;
3、負(fù)責(zé)客戶的電話回訪,對(duì)出現(xiàn)的客戶爭(zhēng)議進(jìn)行化解和處理。
【任職要求】
1、 中專以上學(xué)歷,有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)可以放寬到高中以上,性別不限,專業(yè)不限,年齡滿16周歲以上,歡迎應(yīng)聘實(shí)習(xí)學(xué)生;
2、 具備基本電腦操作能力,中文輸入30字/分鐘以上(不限輸入法);
3、 普通話標(biāo)準(zhǔn),喜歡與人溝通、耐心具親和力;
4、 熱愛(ài)客服工作,積極樂(lè)觀,勇于進(jìn)取和挑戰(zhàn)自我。
【薪資待遇】
1、 培訓(xùn)期:帶薪培訓(xùn);
2、 試用期:綜合工資約2100-3300元/月+ 超產(chǎn)獎(jiǎng) + 不定期激勵(lì);(不少入職2個(gè)月員工可達(dá)6000元);
3、 轉(zhuǎn)正后:綜合工資約3500-7000元/月+ 超產(chǎn)獎(jiǎng) + 不定期激勵(lì),可享受多項(xiàng)福利;(不少轉(zhuǎn)正員工可達(dá)8000元);
4、 激勵(lì):根據(jù)項(xiàng)目整體成效,不定期推出獎(jiǎng)金及榮譽(yù)、晉升等激勵(lì)機(jī)制;
5、 周一至周日,輪班制,每月休息約4-6天。
【福利保障】:
1. 員工宿舍:前三個(gè)月提供免費(fèi)住宿,不住宿可申請(qǐng)租房補(bǔ)貼;
2. 接駁班車:公司上下班時(shí)段提供班車直達(dá)市區(qū);
3. 園區(qū)食堂:園區(qū)內(nèi)設(shè)有食堂,提供每日三餐,員工可以按需選擇購(gòu)餐;
4. 勞動(dòng)保障:實(shí)習(xí)期間簽訂頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議,入職簽訂勞動(dòng)合同并按國(guó)家法律購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金(五險(xiǎn)一金);
5. 培訓(xùn)機(jī)會(huì):完善的培訓(xùn)體系,為員工提供崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)等各類培訓(xùn);
6. 舒適的工作環(huán)境:公司配備閱覽室、休息室、減壓室、員工餐廳、休閑區(qū)、媽媽小屋(準(zhǔn)媽媽坐席)、多功能活動(dòng)室、桌球室等多功能室,讓大家在工作之余有更多休閑放松的好去處;
7. 休閑娛樂(lè)設(shè)施:園區(qū)內(nèi)有健身房、影音室(可以容納300人看電演)、咖啡屋、書吧。

中國(guó)聯(lián)通智慧客服南方中心(下稱聯(lián)通客服南方中心)系中國(guó)聯(lián)通旗下的大型客服話務(wù)中心,位于韶關(guān)新城區(qū)核心區(qū)域華科城莞韶雙創(chuàng)(裝備)中心內(nèi)。華科城莞韶雙創(chuàng)(裝備)中心將以聯(lián)通客服南方中心項(xiàng)目為標(biāo)桿,建設(shè)打造“韶關(guān)新型信息服務(wù)基地”。
聯(lián)通客服南方中心一期面積約1萬(wàn)平方米,可配套座席1500多個(gè),園區(qū)內(nèi)提供宿舍、飯?zhí)、活?dòng)中心、電影放映、公共閱覽區(qū)、羽毛球場(chǎng)等配套設(shè)施。二期工程即將竣工,面積約7萬(wàn)平方米,滿足聯(lián)通客服南方中心后期發(fā)展需要。未來(lái)三年,聯(lián)通客服南方中心定位為中國(guó)聯(lián)通華南區(qū)域話務(wù)中心,承接中國(guó)聯(lián)通華南地區(qū)的10010熱線話務(wù)。

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